Algemene Voorwaarden.
Artikel 1 - Begripsbepaling
1.1 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
“Aanbieding”: de door Gebruiker aan Opdrachtgever uitgebrachte offerte en/of prijsopgave met betrekking tot het verlenen van diensten door Gebruiker;
“Aanbiedingsprijs”: het in de Aanbieding genoemde totaalbedrag voor de in de Aanbieding uitdrukkelijk benoemde, door Gebruiker te verrichten werkzaamheden, met uitzondering van een eventueel budget voor inkoop van zaken en/of diensten bij derden;
“Gebruiker”: de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden, zijnde DATABASE.;
“Opdrachtgever”: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Gebruiker een overeenkomst sluit of daarover met Gebruiker onderhandelt.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden verstrekt door, gesloten met of verricht door de Gebruiker. Wanneer de Gebruiker bij haar werkzaamheden gebruik maakt van ondergeschikte dan wel niet ondergeschikte derden, kunnen ook deze derden zich tegenover Opdrachtgever op deze algemene voorwaarden beroepen.
2.2 Toepasselijkheid van door Opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt van de hand gewezen.
2.3 De Gebruiker is bevoegd om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment dat de gewijzigde inhoud aan de opdrachtgever is bekendgemaakt, tenzij bij de bekendmaking een andere datum van inwerkingtreding bekend wordt gemaakt.
Artikel 3 - Aanbiedingen
3.1 Tenzij anders vermeld zijn alle Aanbiedingen geldig gedurende veertien dagen gerekend vanaf de datum van de Aanbieding. Alle Aanbiedingen zijn vrijblijvend. De Gebruiker is slechts aan de Aanbieding gebonden indien de Aanbieding tijdig door Opdrachtgever ondertekend / akkoord is en door Gebruiker is ontvangen.
3.2 Tenzij anders vermeld luiden alle in de Aanbieding opgenomen prijzen exclusief btw en exclusief andere belastingen en kosten verbonden aan de uit te voeren werkzaamheden.
3.3 Aanbiedingen worden gebaseerd op de informatie die Opdrachtgever voorafgaand aan Gebruiker heeft verstrekt. Onverhoopte onjuistheden in de verstrekte informatie komen voor rekening van Opdrachtgever. Opdrachtgever verplicht zich om alle door Gebruiker gevraagde informatie aan Gebruiker te verstrekken. Informatie die door de Gebruiker niet is opgevraagd maar waarvan Opdrachtgever weet of behoort te weten dat deze voor de Aanbieding of de uit te voeren werkzaamheden van belang is, wordt door Opdrachtgever alsnog verstrekt. De Gebruiker is in dat geval bevoegd om haar Aanbieding aan te passen.
3.4 Artikel 6:225 lid 2 BW is uitgesloten. Afwijking hoe gering ook van de Aanbieding in de aanvaarding geldt als een verwerping van de Aanbieding.
Artikel 4 – Aard van de dienstverlening
4.1 De Gebruiker streeft naar een hoge kwaliteit bij de uitvoering van haar werkzaamheden. Op de Gebruiker rust evenwel uitdrukkelijk een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.
4.2 Indien op-of aflevertermijnen worden overeengekomen, hebben die termijnen het karakter van streef-en/of richttijden. In geen geval zal sprake zijn van absolute en strikte levertermijnen, tenzij dat uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
4.3 Opdrachten worden geacht uitsluitend te zijn verstrekt aan en aanvaard door Gebruiker en niet met het oog op enige medewerker in het bijzonder. Toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten. Dit betekent dat persoonlijke gebondenheid en/of aansprakelijkheid van werknemers en/of hulppersonen van Gebruiker is uitgesloten. Het betekent voorts dat aan Gebruiker verstrekte opdrachten niet eindigen door de dood van medewerkers of hulppersonen van Gebruiker.
4.4 Bij alle opdrachten zit één grote en één kleine feedback ronde inbegrepen tenzij anders overeengekomen.
4.5 Mocht er tijdens het proces blijken dat de briefing en deliverables anders zullen worden, wat van invloed is op deze offerte, zal Database in overleg met
4.6 DATABASE blijft eigenaar van de ruwe/ werk bestanden. Het is mogelijk om deze in overleg extra aan te kopen na afronding van het originele project.
De aangekochte bestanden zijn uitsluitend voor gebruik van de Opdrachtgever.
De aangekochte bestanden mogen niet gedeeld of doorverkocht worden aan derden.
4.7 De aangekochte ruwe bestanden mogen niet gebruikt worden voor promotie-doeleinden van derden.
Artikel 5 – Looptijd van de overeenkomst
5.1 Tenzij anders overeengekomen worden overeenkomsten tussen Gebruiker en Opdrachtgever aangegaan voor onbepaalde tijd.
5.2 De overeenkomst is door beide partijen opzegbaar, mits bij opzegging een opzegtermijn van tenminste twee maanden in acht wordt genomen. Opzegging moet schriftelijk plaatsvinden, waarbij onder schriftelijk mede wordt verstaan een elektronisch verzonden bericht waarvan de ontvangst door de verzender kan worden aangetoond.
5.3 Daarnaast is uitsluitend de Gebruiker bevoegd tot opzegging met onmiddellijke ingang (dus zonder opzegtermijn) indien en voor zover sprake is van één van de volgende situaties:
a. faillissement van de Opdrachtgever;
b. indien opdrachtgever in surseance van betaling komt te verkeren;
c. indien en voor zover de Opdrachtgever ter zake van één of meerdere facturen in verzuim verkeert en/of overige verplichtingen ten opzichte van Gebruiker ondanks schriftelijke ingebrekestelling niet nakomt.
Artikel 6 – Facturen en betaling
6.1 Gebruiker zendt periodiek facturen aan de Opdrachtgever. Facturen kennen een betalingstermijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van de factuur, tenzij een andere betalingstermijn is overeengekomen.
6.2 Tenzij anders overeengekomen brengt Gebruiker 50 % (vijftig procent) van de Aanbiedingsprijs aan Opdrachtgever in rekening voordat de werkzaamheden een aanvang nemen. De resterende 50 % wordt aan Opdrachtgever in rekening gebracht bij afronding van de opgedragen werkzaamheden. Een budget voor inkoop van zaken en/of diensten bij derden wordt door Gebruiker tegelijk met de eerstgenoemde 50 % in rekening gebracht. Indien eerst na aanvang van de werkzaamheden van Gebruiker tot inkoop van zaken en/of diensten van derden wordt besloten, worden de kosten daarvan zo snel mogelijk separaat aan Opdrachtgever in rekening gebracht. Meerwerk betreft alle werkzaamheden die niet reeds in de Aanbieding uitdrukkelijk zijn benoemd. Meerwerk wordt steeds afzonderlijk en onmiddellijk in rekening gebracht.
6.3 Opdrachtgever dient facturen zonder korting, verrekening of aftrek te voldoen binnen de in artikel 6.1 genoemde betalingstermijn. Verzuim treedt in zonder dat daartoe een nadere aanmaning of ingebrekestelling vereist is. Als opdrachtgever in verzuim is, is hij de wettelijke rente ex artikel 6:119a BW verschuldigd.
6.4 Indien Opdrachtgever in verzuim is met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen jegens de Gebruiker, dan zijn alle kosten ter verkrijging van voldoening in en buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever, waaronder begrepen de feitelijke kosten van rechtsbijstand.
6.5 De Opdrachtgever zal op eerste verzoek van de Gebruiker een voorschotbetaling doen en/of zekerheid voor de betaling van facturen stellen.
6.6 Extra inhuur/inkoop van techniek, personeel, voice-over, audio, stock-materiaal, drukwerk, social media, casting, acteurs, figuranten, buy-out, props, aankleding, styling etc. zal los geoffreerd en na akkoord gefactureerd worden.
6.7 Extra productie/design van visuals, fotografie, video etc. zal los geoffreerd en na akkoord gefactureerd worden.
6.8 Extra varianten voor social-media zullen los geoffreerd en na akkoord gefactureerd worden.
Artikel 7 – Gebreken in de dienstverlening.
7.1 Indien Opdrachtgever meent dat sprake is van gebreken in de dienstverlening van de Gebruiker, zal zij Gebruiker daarover onmiddellijk informeren. Indien gebreken in de dienstverlening niet zijn gemeld binnen 30 dagen nadat opdrachtgever van de gebreken op de hoogte is of kon zijn geweest, dan vervalt het recht van de opdrachtgever om zich daarover te beklagen. De voldoening van de factuur zal worden beschouwd als een erkenning van de juistheid van de door middel van de factuur in rekening gebrachte werkzaamheden.
Artikel 8 – Beperking van aansprakelijkheid.
8.1 De aansprakelijkheid van Gebruiker is beperkt tot maximaal het totaalbedrag van de door Gebruiker aan de Opdrachtgever gezonden en door de Opdrachtgever voldane facturen voor de werkzaamheden die Gebruiker heeft verricht in het kader van de opdracht waarin de handeling die leidde tot aansprakelijkheid is verricht, in de periode van 6 maanden voorafgaande aan de fout.
8.2 De aansprakelijkheid van Gebruiker is in alle gevallen beperkt tot directe schade. Onder directe schade wordt verstaan schade die rechtstreeks als gevolg van het schadebrengende feit intreedt, zoals schade aan personen en zaken. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, schade door gederfde omzet en/of winst, bedrijfsstagnatie, etc. is uitgesloten, behalve in die gevallen waarin Opdrachtgever aantoont dat sprake was van opzet en/of grove schuld aan de zijde van Gebruiker.
Artikel 9 – Overmacht.
9.1 Indien sprake is van overmacht wordt Gebruiker voor de duur dat de overmachtstoestand voortduurt ontheven haar verplichtingen jegens Opdrachtgever. Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding.
9.2 Onder overmacht aan de zijde van Gebruiker wordt verstaan elke omstandigheid welke zich onafhankelijk van de wil van Gebruiker en/of buiten diens invloedsfeer voordoet, waardoor Gebruiker verhinderd wordt om de verplichtingen jegens Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk na te komen of nakoming in redelijkheid niet van Opdrachtgever kan worden verlangd. Onder overmacht aan de zijde van Gebruiker wordt in ieder geval maar niet uitsluitend bedoeld stakingen en uitsluitingen, bedrijfsstoornissen door stroomuitval, computerstoringen, onderbrekingen in de dienstverlening door hosting-en/of internetbedrijven en/of maatregelen van overheidsinstanties.
Artikel 10 - Geheimhouding
10.1 Gebruiker verbindt zich om informatie waarover zij in het kader van de uitvoering van haar werkzaamheden de beschikking krijgt, niet aan derden kenbaar te maken, behalve indien en voor zover nuttig en relevant in het kader van de uitvoering van die werkzaamheden. Indien Gebruiker op grond van de wet verplicht is tot het verstrekken van dergelijke informatie aan derden, zal zij – behalve indien de wet dit haar niet toestaat – met Opdrachtgever voorafgaand overleggen over de wijze waarop de betreffende informatie zal worden verstrekt.
10.2 Opdrachtgever verbindt zich jegens de Gebruiker om informatie waarover zij in het kader van de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Gebruiker komt te beschikken waarvan zij weet of behoort te begrijpen dat deze als vertrouwelijk moet worden behandeld, met name indien deze informatie als zodanig is aangeduid, geheim te houden en niet aan derden te verstrekken, behoudens voor zover de wet haar tot openbaarmaking verplicht.
10.3 Gebruiker en Opdrachtgever verplichten zich om gedurende de looptijd van de overeenkomst en 1 (één) jaar daarna geen (ex-)medewerkers van de andere partij en/of aan haar gelieerde ondernemingen in dienst te nemen en/of anderszins in te schakelen in haar bedrijf en/of aan haar gelieerde ondernemingen.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
11.1 Alle (intellectuele) eigendomsrechten op de door Gebruiker aan Opdrachtgever geleverde zaken (zoals software, concepten, vormgeving, documentatie, gegevens, één en ander zowel in concept als in definitieve vorm) zijn voorbehouden aan Gebruiker, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Alle (intellectuele) eigendomsrechten die voortvloeien uit de door Gebruiker ten behoeve van Opdrachtgever verrichte werkzaamheden behoren toe aan Gebruiker. Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom die voorafgaand aan de werkzaamheden van Gebruiker toebehoren aan Opdrachtgever, blijven eigendom van Opdrachtgever.
11.2 Gebruiker verleent aan Opdrachtgever uitsluitend het niet-exclusieve recht (licentie) om de geleverde zaken en de door Gebruiker tot stand gebrachte werken voor onbepaalde tijd te gebruiken voor het in de Aanbieding en/of Overeenkomst omschreven doel. Dat niet-exclusieve recht (licentie) wordt toegekend op voorwaarde dat Opdrachtgever tijdig en volledig voldoet en blijft voldoen aan de op grond van de overeenkomst met Gebruiker op Opdrachtgever rustende verplichtingen. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Gebruiker is Opdrachtgever niet gerechtigd de geleverde zaken op een andere wijze te gebruiken en/of de aan hem verleende rechten en/of bevoegdheden geheel of gedeeltelijk aan derden ter beschikking te stellen, over te dragen en/of in (sub)licentie te geven. Indien Partijen schriftelijk overeenkomen dat bepaalde (intellectuele) eigendomsrechten door Gebruiker aan Opdrachtgever worden overgedragen, waartoe Gebruiker Opdrachtgever een toeslag in rekening kan brengen, vindt de overdracht plaats onder de ontbindende voorwaarden dat Opdrachtgever niet uiterlijk binnen de overeengekomen betalingstermijn, verlengd met een redelijke termijn na schriftelijke aanmaning door Gebruiker, aan haar betalingsverplichtingen tegenover Gebruiker heeft voldaan.
11.3 Indien Gebruiker bij de uitvoering van haar werkzaamheden gebruik maakt van door Opdrachtgever aan Gebruiker ter beschikking gestelde logo’s, merken, afbeeldingen of andere beelden, dan staat Opdrachtgever ervoor in dat het Gebruiker vrij staat om daarvan bij de uitvoering van haar werkzaamheden gebruik te maken. Opdrachtgever is verplicht om Gebruiker op eerste verzoek te vrijwaren en schadeloos te stellen indien Gebruiker door derden wordt aangesproken in verband met vermeende inbreuk op aan die derde toekomende intellectuele eigendomsrechten.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen.
12.1 De overeenkomst(en) tussen Gebruiker en Opdrachtgever wordt/worden beheerst door Nederlands recht met uitsluiting van het Nederlandse internationaal privaatrecht. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
12.2 Alle geschillen die tussen partijen mochten ontstaan zullen bij uitsluiting worden berecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, onverminderd het recht van Gebruiker om Opdrachtgever te dagvaarden voor de volgens de wet of verdrag bevoegde rechter.
Artikel 13 - Levertijd en leveringsvoorwaarden.
13.1 De door de Gebruiker genoemde levertijden zijn bij benadering en geen fatale deadlines. Het overschrijden van een leveringstijd geeft de Opdrachtgever niet het recht om de overeenkomst op te zeggen of schadevergoeding te vorderen.